En Localito, respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta pol铆tica explica c贸mo recopilamos, usamos y protegemos tu informaci贸n.
1. Informaci贸n que Recopilamos
Informaci贸n Personal
- Nombre completo: Para identificarte en los pedidos
- N煤mero de tel茅fono: Para contactarte sobre tu pedido
- Direcci贸n de entrega: Para realizar las entregas
Informaci贸n de Ubicaci贸n
- Ubicaci贸n GPS: Solo cuando solicitas delivery para calcular distancias y rutas
- Direcci贸n manual: Cuando ingresas tu direcci贸n manualmente
Informaci贸n de Uso
- Historial de pedidos
- Preferencias de productos
- Comercios favoritos
2. C贸mo Usamos tu Informaci贸n
Utilizamos tus datos exclusivamente para:
- Procesar pedidos: Gestionar tus compras y entregas
- Comunicaci贸n: Enviarte actualizaciones sobre tu pedido
- Mejorar el servicio: Optimizar la experiencia de usuario
3. Compartir Informaci贸n
NO vendemos, alquilamos o compartimos tus datos personales con terceros, excepto:
- Comercios locales: Solo la informaci贸n necesaria para preparar tu pedido (nombre, productos, direcci贸n de entrega)
- Requerimientos legales: Cuando sea requerido por ley
4. Seguridad de Datos
Protegemos tu informaci贸n mediante:
- Cifrado: Todos los datos se transmiten de forma segura
- Firebase Security: Utilizamos la plataforma segura de Google
- Acceso limitado: Solo personal autorizado puede acceder a los datos
- Eliminaci贸n autom谩tica: Los pedidos cancelados se eliminan autom谩ticamente
5. Tus Derechos
Tienes derecho a:
- Acceder: Ver qu茅 informaci贸n tenemos sobre ti
- Rectificar: Corregir datos incorrectos
- Eliminar: Solicitar la eliminaci贸n de tu cuenta y datos a administraci贸n
- Oposici贸n: Oponerte al procesamiento de tus datos
6. Retenci贸n de Datos
- Datos de cuenta: Mientras mantengas tu cuenta activa
- Pedidos cancelados: Se eliminan autom谩ticamente despu茅s de un tiempo
- Datos de ubicaci贸n: Solo durante el proceso de entrega
7. Cookies y Tecnolog铆as Similares
Utilizamos tecnolog铆as locales para:
- Mantener tu sesi贸n activa
- Mejorar el rendimiento de la app
8. Menores de Edad
Localito est谩 dirigido a usuarios mayores de 18 a帽os. No recopilamos intencionalmente informaci贸n de menores de edad.
9. Cambios en esta Pol铆tica
Podemos actualizar esta pol铆tica ocasionalmente. Te notificaremos sobre cambios importantes a trav茅s de la aplicaci贸n.
10. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta pol铆tica de privacidad o quieres ejercer tus derechos, cont谩ctanos:
- Desarrollador: Edvin Everaldo De Le贸n Say
- Tel茅fono: 50330700
- Correo electr贸nico: deleonedvin94@gmail.com
- Ubicaci贸n: Totonicap谩n, Guatemala
- administraci贸n de la aplicaci贸n: umglocalito@gmail.com
Compromiso: En Localito nos comprometemos a proteger tu privacidad y usar tus datos 煤nicamente para brindarte el mejor servicio de delivery local en Guatemala.